Als Werkstudent im Bereich Data Management bei kununu arbeitest du aktiv an der Verbesserung der Datenqualität im CRM, unterstützt den Vertrieb bei datenbezogenen Anfragen und analysierst neue Leads mit Tools wie Excel und Salesforce. Zudem übernimmst du die Verarbeitung von Marketing-Leads sowie die Prüfung von E-Commerce-Bestellungen und erhältst dabei wertvolle Einblicke in datengetriebene Vertriebs- und Geschäftsprozesse.
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Verbesserung der Datenqualität im CRM durch Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Datensätze
- Bearbeitung von JIRA-Tickets zu Datenanpassungen sowie Unterstützung der Sales-Kollegen bei Anfragen
- Recherche und Aufbereitung neuer Vertriebspotenziale anhand von Excel-Listen und/oder Salesforce-Reports
- Verarbeitung von Marketing-Leads mit anschließender Zuweisung an Sales Teams
- Prüfung eingehender Produktkäufe via E-Commerce Store sowie gegebenenfalls schriftliche Kontaktaufnahme mit Kunden bei Unklarheiten oder fehlerhaften Angaben
Das bringst du mit
- Laufendes Studium (BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaft, o. Ä.)
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Datenmanagement, z. B. durch eine Werkstudententätigkeit oder vergleichbare Tätigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, erste Erfahrungen mit JIRA von Vorteil
- Lösungsorientierte Denkweise sowie Eigeninitiative für Prozessoptimierungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Deine Benefits
- 6 Wochen Urlaub
- Bürohunde
- Bis zu 12 Wochen Workation
- Mobiles Gerät - auch zum privaten Gebrauch
- Sommer- und Weihnachtsparty
- Drinks, Food & Goodies
- Flexibles Home-Office
- Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Julia
Julia Fritz
Recruiting Manager